【振替レッスン申請について】

● ご利用の流れ

  1. まずは、レッスンをお休みされる際には、これまで通り メールにてご連絡 をお願いいたします。
    ※メールでのご連絡が確認できない場合は、振替対象外となりますのでご注意ください。
  2. 折り返しの返信メールに、振替レッスン申請用URL をお送りします。
  3. URLにアクセスするとカレンダーが表示されます。
    白く表示された日が予約可能日です。日付をクリックすると、予約可能な時間枠が表示されます。
  4. お名前・メールアドレス(info@gotandard.comからの返信が届くもの)・お電話番号・お休み日をご記入のうえ、送信してください。
    ※ご希望に添えない場合もありますが、個別でのご相談(メール等)はお受けしておりません。限られた日程でのご案内となることをご理解ください。
  5. 「送信されました」と表示されたあと、自動返信メールがすぐに届きますので、内容をご確認ください。
    届かない場合は迷惑メールフォルダーのご確認をお願いいたします。
  6. ご希望日をご予約いただいてから3日以内、または振替レッスン前日までに、スケジュールを確認のうえ承認のご連絡を差し上げます。

● ご確認ください(振替のルール)

  • 振替の対象は、レッスン前日21時まで にご連絡いただいた場合に限ります。
  • 振替レッスンは、通常は月1回まで です。
    また、春・夏・冬の長期休み中は、それぞれの期間につき 1回まで のご案内です。
    (近年お休み希望が増えており、皆様にできるだけ平等にご案内できるようこのようにしています)
  • 振替可能日は、お休みされた月またはその翌月 の中からお選びください。
    恐れ入りますが、他の月への振替は承っておりません。
    翌月分の振替可能日は、曜日変更や新規ご入会の方の調整後、月末頃に順次追加 されます。
    (例:10月10日にお休みする旨を10月8日にご連絡いただいた場合 →10月中はすぐ予約可能、11月分の予約は10月末以降になります)
     

※以下の場合は振替対象外となります

• 前日21時を過ぎてからのご連絡
• 無断欠席
• 振替レッスンを再度お休みされた場合(振替の振替は不可)